Quali sono le strategie utili per vendere di più quando i clienti acquistano meno?
Per quanto la domanda sia molto semplice, la risposta non sembra essere così complicata: occorre far percepire che il rapporto qualità-prezzo sia giustificato e cercare modalità di vendita più appetibili.
I dati macro-economici dimostrano che i prezzi dei prodotti, anche nel settore del pet food, non scendono rapidamente e questo crea una pressione sui consumatori finali. Tuttavia, se i prodotti offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo, i pet parents sono disposti a investire per il benessere del loro animale domestico.
Quali sono le spinte all’acquisto più forti per un pet owner
I consumatori apprezzano sempre di più i prodotti che promuovono la salute e il benessere degli animali, oltre alla sostenibilità ambientale. Assicurati che questi valori siano rappresentati dalla scelta dei giusti sia a scaffale sia online: avere descrizioni dettagliate che mettono in risalto gli ingredienti naturali utilizzati, la provenienza delle proteine di origine animali e l’utilizzo di conservanti naturali, aiuta i clienti a orientarsi senza bisogno di intervento diretto da parte del venditore.
Strategie di vendita innovative, come la creazione di bundle di prodotti o la proposta di formati più piccoli, possono aiutare a mantenere la competitività anche in periodi di inflazione. Se un cliente vuole fare scorta di prodotti, offrire un pacchetto che combini più articoli a un prezzo conveniente può soddisfare questa esigenza, mentre l’offerta di formati più piccoli può incentivare acquisti più frequenti.
Anche in tempi di inflazione, i consumatori si aspettano qualità, valore e personalizzazione. Realizza con le tue aziende partner strategie di supporto all’acquisto che parlino direttamente al pet owner.
Sempre più studi incrociati dimostrano che i pet owner si rivolgono ai loro cani o gatti come se fossero a tutti gli effetti dei figli ed in alcuni paesi come la Corea del Sud, la spesa globale sui pets ha superato quella relativa ai neonati.
Personalizzazione e Fedeltà
In tempi di incertezza economica, i pet parent si aspettano sempre più personalizzazione, valore e qualità nei prodotti che acquistano. Collaborare con partner aziendali per creare offerte speciali che soddisfino direttamente le esigenze dei pet parent, come programmi di abbonamento o promozioni sui prodotti più popolari, è fondamentale. Adragna Petfood, con la sua vasta gamma di croccantini per cani e gatti di alta qualità, può implementare queste strategie per vendere di più quando i clienti acquistano meno.
Occhio alle nuove generazioni di pet parent
Uno studio recente della banca N26 ha rivelato che la Generazione Z destina il 14,18% del proprio budget agli animali domestici, un valore superiore a qualsiasi altra generazione. Anche i Millennials e i Baby Boomers dimostrano un’attenzione crescente verso il benessere dei loro pet, spendendo rispettivamente il 13,65% e il 13,35% del proprio budget per questo scopo.
Questa nuova generazione di pet parent è estremamente informata e si affida alle recensioni online e ai social media per scoprire nuovi prodotti. Investire in contenuti ottimizzati per i motori di ricerca e in campagne mirate su piattaforme social può aiutare a raggiungere questi clienti con messaggi personalizzati che rispondano ai loro bisogni.
Anticipare le esigenze dei tuoi clienti abituali
Per vendere di più quando i clienti acquistano meno, una delle strategie più efficaci è anticipare le esigenze dei clienti abituali. Se un cliente ha acquistato lo stesso prodotto almeno tre volte, è possibile prevedere il suo prossimo acquisto e offrirgli un’esperienza di acquisto ottimizzata, come pacchetti di prodotti già pronti o la possibilità di sottoscrivere un abbonamento.
Offrire un piccolo omaggio o un incentivo per la fedeltà può aumentare la percezione del valore e mantenere il cliente fedele anche di fronte a prezzi leggermente più alti.
